Last Updated on April 13, 2026 by Ozlinks Education
ANZSCO 263212: ICT Support Engineer
Bạn là ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT muốn định cư tại Úc theo diện chủ bảo lãnh visa 186 Direct Entry Stream. Bạn cần phải hoàn thành chương trình thẩm định tay nghề vì đây là điều kiện bắt buộc vì đây là một trong những yêu cầu quan trọng nhất đối với đơn xin visa của bạn.
Hãy tìm hiểu về chương trình thẩm định tay nghề và các visa định cư Úc, để chọn cho mình một lộ trình định cư được hiệu quả.
Mô tả công việc ICT Support Engineer
ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT, xây dựng các quy trình và chiến lược hỗ trợ cho hệ thống, mạng, hệ điều hành và phát triển ứng dụng, giải quyết vấn đề và cung cấp chuyên môn kỹ thuật cũng như định hướng để hỗ trợ cải tiến cơ sở hạ tầng và quy trình hệ thống, đồng thời chẩn đoán và giải quyết các sự cố hệ thống phức tạp.
Job Duties:
- Lập kế hoạch và tiến hành kiểm tra chất lượng, phân tích và xem xét hệ thống, dữ liệu và tài liệu.
- Xác định các sai lệch và các khu vực tiềm ẩn rủi ro cao để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình.
- Đề xuất các kế hoạch hành động khắc phục và cải tiến để giải quyết tình trạng không tuân thủ tiêu chuẩn được phát hiện thông qua việc giám sát và kiểm toán các quy trình và thủ tục.
- Truyền đạt, giáo dục và liên lạc với người dùng và ban quản lý để đảm bảo nhận thức và tuân thủ các tiêu chuẩn, quy trình và các vấn đề và hoạt động kiểm soát chất lượng.
- Hỗ trợ khắc phục sự cố, chẩn đoán, kiểm tra và giải quyết các vấn đề và sự cố hệ thống.
- Phát triển, tiến hành và cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và đào tạo về phần mềm ứng dụng và quy trình vận hành.
- Phân tích, đánh giá và chẩn đoán các vấn đề và sự cố kỹ thuật như cài đặt, bảo trì, sửa chữa, nâng cấp và cấu hình cũng như khắc phục sự cố máy tính để bàn, phần mềm, phần cứng, máy in, Internet, email, cơ sở dữ liệu, hệ điều hành và hệ thống bảo mật.
- Kiểm tra, xác định và chẩn đoán lỗi chức năng và sự cố trong hệ thống, và mã lập trình theo các giao thức kiểm thử, hướng dẫn và tiêu chuẩn chất lượng đã thiết lập để đảm bảo hệ thống hoạt động theo đúng thông số kỹ thuật.
- Thực hiện đánh giá và xem xét kiến trúc hệ thống của tổ chức, và đề xuất các chiến lược và định hướng phần cứng và phần mềm hiện tại và tương lai. Soạn thảo và xem xét các tài liệu kỹ thuật như hướng dẫn quy trình, hướng dẫn vận hành, sổ tay kỹ thuật, báo cáo kỹ thuật và thông số kỹ thuật, cũng như hệ thống quản lý kho bảo trì.
Alternative Titles:
- Support Analyst
- Support Architect
ANZSCO Cấp độ Kỹ năng 1
Ngành ANZSCO 263212 ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT, yêu cầu trình độ ANZSCO Skill Level 1: Khung trình độ chuyên môn của Úc (AQF)
- bachelor’s degree or higher qualification
Nhóm ngành nghề
- 263211 ICT Quality Assurance Engineer
- 263212 ICT Support Engineer
- 263213 ICT Systems Test Engineer
- 263299 ICT Support and Test Engineers nec
Về thẩm định tay nghề ngành ICT Support Engineer
Cơ quan Thẩm định: ACS
Cơ quan thầm định ngành ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT là Australian Computer Society (ACS). Ứng viên có thể nộp hồ sơ khi đang ở tại Úc hay đang ở Việt Nam.
Để xin các visa sau, bạn cần phải hoàn thành chương trình thẩm định tay nghề Migration Skills Assessment (MSA) Program.
- Visa 186 Employer Nomination Scheme DE
- Visa 190 Skilled Nominated
- Visa 491 Skilled Work Regional (State Sponsored)
- Visa 494 Skilled Employer Sponsored Regional
Yêu cầu thẩm định tay nghề ACS
Cơ quan thẩm định ACS cung cấp bốn lộ trình thẩm định tay nghề trong nhóm ngành ICT như sau:
Thiết kế của các lộ trình này phù hợp với các trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc khác nhau, nhằm mục đích đánh giá các chuyên gia CNTT cho mục đích định cư tay nghề.
1. Lộ trình Temporary Graduate
Lộ trình Temporary Graduate thẩm định tay nghề dành cho du học sinh tốt nghiệp chuyên ngành ICT muốn hoàn thành thẩm định để nộp đơn xin visa Temporary Graduate 485 Post-Vocational Education Work Stream pathway.
Điều kiện:
- Ứng viên đã hoàn thành khóa học và có được bằng Australian diploma or associate degree tại một cơ sở giáo dục của Úc, và
- Bằng cấp phải thuộc chuyên ngành CNTT có liên quan đến nghề nghiệp được đề cử.
2. Lộ trình Post Australian Study
Lộ trình Post Australian Study Skills Assessment Pathway dành cho các ứng viên đã hoàn thành bằng cử nhân trở lên tại Úc với chuyên ngành CNTT và có kinh nghiệm làm việc liên quan sau khi tốt nghiệp.
Điều kiện:
- Ứng viên phải đã hoàn thành bằng cử nhân trở lên tại một cơ sở giáo dục của Úc, và
- Bằng cấp phải thuộc chuyên ngành CNTT phù hợp với ngành nghề được đề cử, và
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc liên quan sau khi tốt nghiệp hoặc hoàn thành chương trình Năm Chuyên nghiệp (Professional Year program) của ACS.
3. Lộ trình General Skills
Lộ trình General Skills Assessment Pathway dành cho các ứng viên có bằng cấp không phải của Úc, bằng cấp liên quan được ACS công nhận và có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành nghề được đề cử.
Điều kiện:
- Ứng viên phải có bằng tốt nghiệp hoặc bằng cao đẳng liên quan, hoặc bằng cử nhân trở lên, và
- Cần có ít nhất 2 đến 6 năm kinh nghiệm làm việc liên quan, với tối thiểu 20 giờ mỗi tuần. Số năm kinh nghiệm làm việc cần thiết sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại bằng cấp và chuyên ngành cụ thể.
4. Lộ trình Skills Assessment Recognition of Prior Learning (RPL)
Lộ trình Recognition of Prior Learning Skills Assessment Pathway là lộ trình Công nhận Kỹ năng Học tập Trước đó được thiết kế dành cho những cá nhân không có bằng cấp CNTT chính quy nhưng có tối thiểu 6 năm kinh nghiệm làm việc liên quan trong ngành nghề được đề cử.
Điều kiện:
-
Yêu cầu tối thiểu 6 năm kinh nghiệm làm việc liên quan. Kinh nghiệm làm việc gần đây nhất của bạn phải là kinh nghiệm hiện tại hoặc đã diễn ra trong vòng hai năm trước khi nộp đơn xin đánh giá, và
- Kinh nghiệm làm việc liên quan đến CNTT phải bao gồm công việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực CNTT với tối thiểu 20 giờ mỗi tuần, và
- Cần hai báo cáo dự án CNTT, được định dạng theo tiêu chuẩn Công nhận Kinh nghiệm Học tập Trước đây của ACS, để chứng minh kiến thức CNTT bạn đã tiếp thu, và
- Một báo cáo dự án phải nêu chi tiết một dự án đã hoàn thành trong vòng hai năm gần đây, trong khi báo cáo còn lại nên ghi lại một dự án từ trong vòng bốn năm gần đây.
Lệ phí đăng ký ACS thẩm định
Bảng dưới đây tóm tắt các khoản phí đăng ký chương trình thẩm định tay nghề với cơ quan thầm định ACS
|
Skills Assessment Type |
Fee Excl GST (AUD) |
|
Temporary Graduate Subclass 485 |
$625 |
|
Post Australian Study |
$1,136 |
|
General Skills |
$1,498 |
|
Recognition of Prior Learning (RPL) |
$625 |
Thời gian xử lý
Thời gian Cơ quan thẩm định ACS xử lý hồ sơ là từ 6 đến 10 tuần.
ACS cung cấp dịch vụ xử lý ưu tiên dành cho những người có hạn nộp đơn xin visa dưới 12 tuần, với thời gian xử lý hồ sơ trong khoảng 10 đến 15 ngày làm việc.
Tôi sẽ nhận được gì sau khi ACS thẩm định?
Khi đơn đăng ký thẩm định tay nghề của bạn hoàn tất, cơ quan thẩm định ACS sẽ ra thư kết bao gồm các điểm chính sau:
- Kết quả đánh giá: Xác định xem đơn đăng ký có "phù hợp" hay "không phù hợp".
- Ngành nghề được đề cử: Xác nhận mã ANZSCO cụ thể được đánh giá (ví dụ: Quản trị viên hệ thống 262113 Systems Administrator).
- Đánh giá trình độ chuyên môn: Đánh giá trình độ bằng cấp của bạn có phù hợp với tiêu chuẩn Úc hay không.
- Ngày đáp ứng yêu cầu trình độ kỹ năng: Xác định ngày bạn đáp ứng các tiêu chí kỹ năng. Chỉ kinh nghiệm làm việc sau ngày này mới được tính là kinh nghiệm làm việc có tay nghề để tính điểm di trú.
- Chi tiết kinh nghiệm làm việc: Liệt kê các giai đoạn kinh nghiệm làm việc được coi là phù hợp và được chấp thuận.
Các visa tiềm năng ngành ICT Support Engineer
Ngành ANZSCO 263212 ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT hiện nằm trong danh sách các ngành nghề di trú sau:
- Core Skills Occupation List (CSOL)
Ngành nghề: ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT có nhiều loại visa có thể phù hợp từ visa tạm trú thông qua các loại visa thường trú như sau:
Visa Options |
|
| Visa 186 Employer Nomination Scheme DE | 
|
| Visa 482 Skills in Demand |
|
Các visa tay nghề phổ biến
Visa 482 Skills in Demand (SID)
Visa 482 Skills in Demand, là vis lao động tạm trú cho phép các chủ lao đôgnj Úc bảo lãnh người lao động nước ngoài có kỹ năng trong các ngành nghề trên Danh sách Core Skills Occupation List (CSOL) kỹ năng cốt lõi. Để xin visa 482 bạn cần chủ đề cử bạn tới Úc làm việc cho chủ. Xem thêm thông tin visa 482!
Dịch vụ hỗ trợ thẩm định tay nghề
Ozlinks chuyên cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoàn thành chương trình thẩm đinh tay nghề ngành 263212 ICT Support Engineer, Kỹ sư hỗ trợ CNTT cho mục đích lao động và định cư Úc.
Đội ngũ tận tụy phục vụ từng khách hàng bằng niềm đam, kết hợp tác với bạn để đạt được mục tiêu của bạn.
Các câu hỏi thường gặp về ACS thẩm định tay nghề
Dưới đây là danh sách các câu hỏi phổ biến mà các kỹ thuật viên ICT thường hỏi. Nếu bạn cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Để đáp ứng được điều kiện xin thư EOI cho visa 491, visa 190 và visa 189, bạn cần phải có kết quả tích cực của thẩm định kỹ năng tay nghề ngành chuyên môn của bạn từ cơ quan thẩm định ở Úc, đây là điều kiện bắt buộc.
Người nộp đơn xin visa tay nghề diện doanh nghiệp bảo lãnh như visa 482 có trên 23 ngành nghề bắt buộc, và các visa 494, visa 186 Direct Entry.
Liên hệ chúng tôi để được hổ trợ.
Cơ quan thẩm định ACS là cơ quan chính thức thực hiện chương trình thẩm định tay nghề cho mục đích định cư Úc cho 35 ANZSCO occupations.
Bạn chỉ có thể chọn một nghề nghiệp anzsco thích hợp với bằng cấp và kinh nghiệm làm việc của bạn cho mục đich xin visa là mục đích làm thẩm đinh tay nghề.
Có thắc mắc? Hãy liên hệ chúng tôi.
Nếu không thể có được giấy xác nhận kinh nghiệm làm việc chính thức, một số cơ quan thẩm định có thể chấp nhận bằng chứng thay thế như bản khai có chứng thực, hợp đồng lao động, chứng từ thuế hoặc phiếu lương.
Hãy liên hệ Ozlinks để được hỗ trợ!
Không nhất thiết, nhiệm vụ công việc quan trọng hơn chức danh công việ. Nhiệm vụ công viêc của bạn phải phù hợp với định nghĩa job duties của ANZSCO.
Hãy liên hệ Ozlinks để được hỗ trợ!
Liên hệ Ozlinks chuyên gia về thẩm định tay nghề cho tất cả ngành ANZSCO định cư Úc để được hỗ trợ chọn ngành ANZSCO phù hợp cho mục đích lao động và định cư Úc.
Hãy liên hệ Ozlinks để được hỗ trợ!
Không, thẩm định tay nghề các ngành ICT, Data science và cyber security không cần điều kiện tiếng Anh. ACS chỉ tập trung vào việc đánh giá trình độ chuyên môn CNTT và kinh nghiệm làm việc của bạn.
Hãy liên hệ Ozlinks để được hỗ trợ!
Các tài liêu cơ bản:
- Bằng cấp và bản điểm: Bằng cấp chuyên môn liên quan đến ngành nghề cần thẩm định.
- Kinh nghiệm: Thư xác nhận công việc (Statement of Services Letter), hợp đồng lao động, phiếu lương, sao kê lương, chứng từ thuế.
Hãy liên hệ Ozlinks để được hỗ trợ!
Quá trình thẩm định tay nghề của Hiệp hội Máy tính Úc (ACS) thường mất 6 - 8 tuần đối với các hồ sơ thông thường, tuy nhiên có trường hợp có thể dài hơn trong thời gian cao điểm.
Liên lạc với chúng tôi để được tư vấn.
Thẩm định tay nghề lộ trình RPL của Hiệp hội Máy tính Úc (ACS) là lộ trình dành cho các chuyên gia CNTT có nhiều kinh nghiệm nhưng không có bằng cấp đại học chính quy.
Quy trình này của Hiệp hội Máy tính Úc cho phép người nộp đơn chứng minh kiến thức của mình thông qua hai báo cáo dự án và hơn 6 năm kinh nghiệm làm việc liên quan.
Liên lạc với chúng tôi để được tư vấn.
Nếu kết quả thẩm định negative outcome, bạn có thể nộp đơn xin đánh giá lại (Reassessment), hoặc Review application nộp đơn xin xem xét lại hoặc nộp lại hồ sơ sau khi bổ sung đủ giấy tờ.
Liên Hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ.
Kết quả ACS thẩm định tay nghề thường có hiệu lực 2 năm kể từ ngày cấp liệt trên thư kết quả.
Đội ngũ chuyên gia Ozlinks có nhiều năm kinh nghiệm trong 35 các ngành nghề ICT, Data science và cyber security.
Chúng tôi tư vấn chọn ngành cho mục đích định cư và hướng dẫn bạn từng bước để đảm bảo rằng hồ sơ của bạn đáp ứng được tất cả yêu cầu của cơ quan thẩm định và đạt được kết quả kết quả tích cực tối đa.
Có thắc mắc? Hãy liên hệ chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân, bằng cấp và hồ sơ làm việc của bạn để chuẩn bị nộp đơn đăng ký thẩm định tay nghề.
Chúng tôi cam kết 100% rằng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được xử lý một cách bảo mật nhất. Chúng tôi sẽ không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ lý do gì.
Chúng rôi đảm bảo tính bảo mật là trọng tâm cho sự thành công trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi và thành công của bạn trong quá trình làm việc.
Bấm vào đây để xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Về chương trình General Skilled Migration (GSM)
Chương trình General Skilled Migration (GMS) là chương trình định cư visa tay nghề tính điểm di trú cho phép những người lao động có tay nghề ở nước ngoài đủ điều kiện di cư đến Úc mà không cần nhà tuyển dụng bảo lãnh thị thực. Để đủ điều kiện xin các visa dưới chương trình di cư tay nghề chung, bạn phải có một ngành nghề trong danh sách ngành nghề di trú của Úc.
Hệ thống định cư visa tính điểm di trú dựa trên điểm và đánh giá người nộp đơn theo nhiều tiêu chí khác nhau, chẳng hạn như trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, trình độ tiếng Anh và độ tuổi. Số điểm tối thiểu yêu cầu hiện tại là 65, tuy nhiên, bạn càng có nhiều điểm thì cơ hội nhận được lời mời nộp hồ sơ xin visa càng cao.
Chương trình đảm bảo rằng người di cư có thể hòa nhập hiệu quả vào lực lượng lao động và xã hội Úc bằng cách ưu tiên những người có kỹ năng đang được săn đón ngoài việc giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động.
Những người nộp đơn thành công có thể ở lại và làm việc tại Úc vô thời hạn với thị thực thường trú. Chương trình Di cư có tay nghề chung được chia thành ba loại thị thực phụ, bao gồm:
- Visa 189 Skilled Independent (visa tay nghề độc lập)
- Visa 190 Skilled Nominated (visa tay nghề bang đề cử thường trú)
- Visa 491 Skilled Work Regional (visa tay nghề bang đề cử vùng miền – tạm thời)